Eures — 14.02.20

Eures cerca 20 customer experience advocate

Teleperformance Barcelona cerca 20 customer experience advocate italiani 

Teleperformance Barcelona cerca 20 customer experience advocate italiani per la Spagna (Eures ref. N.433823)
 
Mansione/compiti:

• fornire assistenza clienti via telefono, chat, piattaforma
• fornire supporto ai clienti sulla funzionalità del software e problemi di configurazione
• cercare di risolvere le richieste e trovare una soluzione

Requisiti:

• uso del sistema operativo Windows e conoscenza dei vari browser più utilizzati
• familiarità con piattaforme SAS
• atteggiamento propositivo rivolto alla risoluzione dei problemi
• capacità di comunicare professionalmente e risolvere le richieste dei clienti dall’inizio alla fine
• non è necessario un diploma di laurea (diploma di maturità) ma esperienza professionale nel
• customer service
• lingue: madre lingua italiano, inglese: B1/2

Offerta contrattuale:

• dove: Spagna, Barcellona
• contratto a tempo pieno e indeterminato, stipendio annuale, Euro 19.000 lordo
• team multiculturale, e dinamico con possibilità di crescita all’interno dell’azienda
• relocation package

Come candidarsi:
inviare la propria candidatura, curriculum formato europass in inglese a: cv@es.teleperformance.com  e cc eurespuglia@regione.puglia.it , riportando in oggetto teleperformance Spagna entro il 4 maggio 2020